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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
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Frogblue - Zutrittskontrolle mit PIN Eingabe - frogAccess
Zutrittskontrolle per PIN-Eingabe mittels kapazitiver, durchleuchtender 10er-Tastatur oder RFID-Karte. Integrierte Klingel- und Türöffnungsfunktion. Multifunktionale Sensorausstattung: Annäherungs-, Umgebungstemperatur- und Helligkeitssensoren zur Licht- und Heizungssteuerung, Alarmauslösung. Produkteigenschaften: Montageart Aufputz (in Gerätedose) Eingänge 2 zum Anschluss potentialfreier Kontakte (Schalter, Taster, Relais) Ausgänge - Mikrofon Nein Lautsprecher Nein Türöffnungsfunktion Ja Klingel Ja Tastenfeld Kapazitive, durchleuchtende Tasten Annäherungssensor Ja, Reichweite max. 1 Meter Umgebungstemperatursensor Ja Helligkeitssensor Ja Integriertes Logikmodul Ja Konfigurations BackUp Ja Komfort- und Zeitfunktion Ja RFID Technology MIFARE® DESFire® EV1 (128-bit AES) Netzspannung AC 220−240 V ~ Netzfrequenz 50 / 60 Hz Typ. Leistungsaufnahme 1 Watt Abmessungen (L x B x H) 81 x 81 x 12 mm (Gesamthöhe 45 mm) Gewicht ca. 100 g WLAN Nein Bluetooth Bluetooth 4.2 Low Energy Typ. Freifeldreichweite 30 Meter mgebungstemperatur −25° bis +45°C Lagerungstemperatur −25° bis +70°C Luftfeuchtigkeit (Betrieb) (nicht kondensierend) Schutzart Entspricht IP44 Kontaktart - Anschlussvarianten - Anschlussart Federsteckklemme (eindrähtig) Adern-ø 1-1,5 mm2 / 0,2-0,5 mm2 (starre Leiter empfohlen) Max. Leitungslänge ø 0,5mm2 50 m Abisolierlänge 8 mm (1-1,5 mm2) / 6 mm (0,2-0,5 mm2)
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UBIQUITI® UniFi UA-Ultra Zugangskontrolle
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
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Was soll das heißen, Kundenservice?
Kundenservice bezieht sich auf die Unterstützung und Betreuung von Kunden durch ein Unternehmen. Dies umfasst die Bereitstellung von Informationen, die Lösung von Problemen und die Beantwortung von Fragen, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Ein guter Kundenservice ist wichtig, um Kundenbindung und positive Kundenbeziehungen aufzubauen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Comelit UT9290MW Modul Ultra, für Dritthersteller Zutrittskontrolle, weiss
Modul mit Vorbereitung für die Aufnahme von Zugangskontrolleinheiten für Dritthersteller in die Ultra Türstation. Bohrung 40 x 40 mm. Verkleidung aus eloxierter Aluminium in weiss. Abmessungen: 100x90x35mm.
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Comelit UT9290M Modul Ultra, für Dritthersteller Zutrittskontrolle, Metal
Modul mit Vorbereitung für die Aufnahme von Zugangskontrolleinheiten für Dritthersteller in die Ultra Türstation. Bohrung 40 x 40 mm. Verkleidung aus eloxierter Aluminiumlegierung. Abmessungen: 100x90x35mm.
Preis: 107.29 € | Versand*: 6.90 € -
Comelit UT9305M Modul Ultra, für Dritthersteller Zutrittskontrolle, Metal
Modul mit Vorbereitung für die Aufnahme von Zugangskontrolleinheiten für Dritthersteller in die Ultra Türstation. Schwarze Frontscheibe mit Symbol und den Abmessungen: 60,5 x 60,5 mm. Rahmen beschichtet aus eloxierter Aluminiumlegierung. Abmessungen (L x H x T): 100x90x35mm. HINWEIS: Sie müssen die mechanische Kompatibilität der Lesegeräte von Drittanbietern für jedes Modell überprüfen und sicherstellen!
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Busch-Jaeger Zutrittskontrolle außen 83100/70-664 2CKA008300A0414
Busch-Jaeger Zutrittskontrolle außen 83100/70-664 Hersteller :Busch-Jaeger Bezeichnung :Zutrittskontrolle außen studioweiß-mt Finger Typ :83100/70-664 Ausführung :Lesegerät Leseverfahren biometrisch :ja Leseverfahren Code :nein Leseverfahren Datenträger :nein Installationstechnik :Bus-System Unterputzmontage :ja Aufputzmontage :ja Mit Gehäuse :nein Breite :160 mm Höhe :65 mm Tiefe :180 mm Art der Eingangsspannung :DC Betriebsspannung :28 V Werkstoff des Gehäuses :Kunststoff Enthält Tastenfeld :nein Anzahl der Benutzer :64 Öffnungswinkel Kamera :0 ° Hörgerätekompatibel :nein Farbe :weiß Busch-Jaeger Zutrittskontrolle außen 83100/70-664: weitere Details Standalone Zutrittskontrolmodul mit Fingerprint. Frontplatte aus 3 mm Metall. Ermöglicht das Öffnen der Tür mit Hilfe des Fingerabdruck-Scanners. Es können bis zu 64 Finger eingelernt werden. Programmierung direkt am Modul oder über einen Web-Browser (erfordert IP-Gateway 83342). Stand-Alone Betrieb zusammen mit der Systemzentrale 83300 (Spannungsversorgung und Anschluss für den elektrischen Türöffner). Entnahmewerkzeug liegt bei. Zur Unterputzmontage mit 41381F-B-03 / 41381F-H-03. Zur Aufputzmontage mit 41381S-B-03 / 41381S-H-03. Verbrauchseinheiten: 2.: Busch-Welcome® 2-Draht? Geliefert wird: Busch-Jaeger Zutrittskontrolle außen studioweiß-mt Finger 83100/70-664, Verpackungseinheit: 1 Stk., EAN: 4011395198957
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Was macht man im Kundenservice?
Im Kundenservice kümmert man sich um die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden. Das beinhaltet die Beantwortung von Fragen, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen. Man kommuniziert in der Regel über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat oder soziale Medien. Außerdem ist es wichtig, Kundenfeedback zu sammeln und an das Unternehmen weiterzuleiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Insgesamt geht es darum, eine positive und professionelle Beziehung zu den Kunden aufzubauen und zu pflegen.
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Was ist ein exzellenter Kundenservice?
Was ist ein exzellenter Kundenservice? Ein exzellenter Kundenservice zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten, kompetente und freundliche Mitarbeiter, individuelle Lösungen für Kundenprobleme und eine hohe Servicebereitschaft aus. Darüber hinaus sollte ein exzellenter Kundenservice auch proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen, Feedback ernst nehmen und kontinuierlich verbessern. Letztendlich geht es darum, Kunden das Gefühl zu geben, wertgeschätzt und gut betreut zu werden.
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Was verdient ein Teamleiter Kundenservice?
Was verdient ein Teamleiter Kundenservice? Das Gehalt eines Teamleiters im Kundenservice hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Branche, der Unternehmensgröße und der Region. In der Regel kann ein Teamleiter im Kundenservice ein Gehalt zwischen 40.000 und 60.000 Euro pro Jahr verdienen. Zusätzlich können auch Bonuszahlungen, Benefits und Aufstiegsmöglichkeiten das Gesamtgehalt beeinflussen. Es ist wichtig, dass Unternehmen faire und wettbewerbsfähige Gehälter anbieten, um talentierte Mitarbeiter langfristig zu binden und zu motivieren.
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Wie erreiche ich Amazon Kundenservice?
Um den Amazon Kundenservice zu erreichen, kannst du entweder die offizielle Amazon Webseite besuchen und dort unter dem Hilfe- oder Kontaktbereich nach passenden Kontaktmöglichkeiten suchen. Alternativ kannst du auch direkt die kostenlose Service-Hotline anrufen, die auf der Webseite angegeben ist. Zudem bietet Amazon auch die Möglichkeit, per E-Mail oder Chat mit einem Kundenservice-Mitarbeiter in Kontakt zu treten. Falls du ein Amazon-Konto hast, kannst du auch über dein Konto eine Rückrufanfrage stellen und wirst dann von einem Mitarbeiter kontaktiert. Es ist wichtig, alle relevanten Informationen zu deinem Anliegen bereitzuhalten, um eine schnellere und effizientere Lösung zu erhalten.
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